UPAYA PERBAIKAN PENGENDALIAN MUTU UNTUK MENURUNKAN JUMLAH REWORK AKIBAT CACAT PRODUKSI PADA ORDER KEMEJA OFFICE STYLE WNI-PRJ/03/2022.09

Abstract

PT Dekatama Centra merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri pakaian jadi. PT Dekatama Centra memproduksi produk retail yaitu produk milik sendiri dan produk uniform dari permintaan buyer. Produk retail yang diproduksi adalah merek Invio dan Omara. Jenis produk yang dibuat seperti; suiting, shirts, pants, outwear, dress skirt dan masker. Produk uniform yang diproduksi yaitu sesuai dengan permintaan buyer seperti; seragam bank, seragam medis, seragam untuk instansi pemerintahan dan perusahaan swasta. PT Dekatama Centra selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas dalam produksi. PT Dekatama Centra memiliki standar toleransi cacat sebesar 5%. Jumlah produk yang dijahit adalah sebanyak 3.282 pcs dan yang termasuk kedalam proses rework mencapai 15% atau 493 pcs. Proses rework yang paling dominan pada produk tersebut adalah rework cacat kotor, rework cacat top stitch, rework cacat jahitan putus. Upaya untuk menurunkan proses rework akibat cacat produksi salah satunya dengan cara perbaikan pengendalian mutu dengan cara membuat SOP untuk pengerjaan bahan sensitif kotor dengan tujuan untuk megurangi cacat kotor pada kain yang berwarna putih. Sebelumnya tidak ada SOP untuk menghadapi dan menanggulangi bahan-bahan tersebut, sehingga penting untuk meningkatkan mutu perusahaan dan menurunkan proses rework yang diakibatkan oleh cacat kotor. Pengadaan mesin cadangan di line produksi, persiapan mesin pengganti ini disiapkan karena terdapat mesin cadangan di gudang yang siap pakai. Letak cadangan mesin yang berada jauh dari line produksi sehingga memerlukan waktu untuk mengambilnya. Jika terjadi kerusakan mesin membutuhkan waktu yang lama untuk memperbaikinya atau jika maintenance sedang sibuk memperbaiki mesin di line yang lain, maka mesin diganti dengan mesin yang telah disiapkan. Penerapan peduli kualitas dengan konsep 3M (Menerima, Membuat dan Memberi) dengan menerapkan cara menerima barang dengan kualitas sesuai standar, membuat barang dengan kualitas sesuai standar dan memberi barang dengan kualitas sesuai standar. Setelah melakukan upaya untuk penurunan jumlah rework berpengaruh terhadap penurunan proses rework. Hasil dilakukannya upaya penurunan jumlah rework dengan upaya perbaikan pengendalian mutu didapatkan cacat atau proses rework yang disebabkan oleh 3 cacat terbanyak mengalami penurunan dari 5,65% menjadi 2,12%. Hasil tersebut menunjukkan bahwa upaya yang dilakukan cukup berhasil untuk mengurangi hasil produk cacat atau proses rework.